Ein Ort für alles, was gewartet wird.
vi ist eine Web-App, in der Sie Anlagen, Verträge, Berichte, Angebote und Fristen an einem Ort haben und mit vi im Chat sprechen. Für einen Standort oder viele.
| Mangel | Frist | Stufe |
|---|---|---|
| Sicherheitsventil nicht plombiert | 4 Wochen | erheblich |
| Typschild unleserlich | 3 Monate | gering |
Ich beauftrage vi, die Servicefirma aus dem Vertrag mit der Behebung zu beauftragen und den Nachweis an die Prüfstelle weiterzuleiten.
- Weitergabe des Prüfberichts
- Nachweis an die Prüfstelle
- Termin direkt mit der Schichtleitung
Beispieldaten.
Dokumente rein, Aufgaben raus.
Was vi liest.
Sieben Dokumentengruppen, die in jedem Service vorkommen. vi liest sie, ordnet sie der Anlage zu und macht daraus Aufgaben.
Technische Maschinendokumentation
- Bedienungsanleitungen
- Wartungshandbücher
- Schaltpläne
- Pneumatikpläne
- Stücklisten
- Softwarestände
vi beantwortet Fragen direkt aus Handbüchern und Plänen und kennt den Stand jeder Anlage.
Wartung und Inspektion
- Wartungspläne
- Checklisten
- Inspektionsberichte
- Messprotokolle
- Kalibrierprotokolle
Intervalle und Fristen landen im Kalender, Mängel werden Tickets mit Frist.
Reparaturen und Störungen
- Servicetickets
- Fehlercodes
- Technikerberichte
- Fotos
- Logfiles
- frühere Reparaturen
vi verknüpft jede Störung mit der Anlagenhistorie und findet vergleichbare Fälle.
Ersatzteile und Modernisierung
- Ersatzteilkataloge
- Angebote
- Bestellungen
- technische Änderungsmitteilungen
- Obsoleszenzlisten
vi prüft Angebote gegen Markt und Vertrag und erkennt abgekündigte Teile.
Verträge und Serviceabrechnung
- Service Agreements
- SLAs
- Leistungsnachweise
- Rechnungen
- Garantievereinbarungen
Leistungsumfang, SLA und Garantie werden gegen erbrachte Leistung und Rechnung geprüft.
Pharma-Qualifizierung und Compliance
- IQ/OQ/PQ-Unterlagen
- SOPs
- Validierungsberichte
- Change Controls
- Abweichungen
- CAPAs
vi prüft Unterlagen auf Vollständigkeit und verknüpft Wartung mit den nötigen Prüfungen.
Kunden- und Anlagenhistorie
- Abnahmeprotokolle
- Konfigurationsstände
- Umbauhistorie
- Kommunikation
- Serviceeinsatzberichte
Eine Akte je Anlage, vom Abnahmeprotokoll bis zum letzten Serviceeinsatz.
Sechs Bausteine.
Vier Arbeitsbereiche für die Aufgaben rund um Wartung und Prüfung, dazu Anlagenakte und Chat, die immer da sind.
Instandhaltung, Facility Management, Einkauf.
Alle Anlagen, Verträge und Fristen eines Unternehmens an einem Ort. Angebote und Rechnungen werden geprüft, bevor bezahlt wird, Mängel verfolgt, bis der Nachweis da ist.
Berichte, die beim Kunden ankommen.
Servicefirmen können vi nutzen, um Berichte, Verträge und Fristen ihrer Kunden zu verwalten und ihnen einen Überblick zu geben. Wie das im Einzelfall aussieht, besprechen wir gern.
Was vi nicht tut.
vi nimmt Dokumentenarbeit ab. Die fachliche Verantwortung bleibt bei Ihnen und Ihren Fachleuten.
vi liest Prüfberichte, prüft aber keine Anlagen. Prüfungen bleiben bei Überwachungsstellen und befähigten Personen.
Ob eine Anlage weiterlaufen darf oder ein Umbau wesentlich ist, entscheiden Menschen. vi legt die Unterlagen dazu bereit.
vi bereitet vor und fragt. Was nach außen geht, geht erst nach Ihrer Freigabe.
Wartung, die mitdenkt.
Zeigen Sie uns einen Servicevertrag oder Prüfbericht. Wir zeigen Ihnen, was vi daraus macht.