viable intelligence.

Service-Chat.

Fragen statt suchen. vi kennt jeden Vertrag und jeden Bericht.

Das Problem

Ist der Filterwechsel im Vertrag? Wann war die letzte Dichtheitsprüfung? Welche Störungen sind offen? Die Antworten stehen irgendwo in den Unterlagen.

Mit vi

Sie fragen im Chat, vi antwortet aus Ihren Dokumenten, mit Verweis auf die Stelle. Wo eine Aktion folgt, etwa ein Auftrag oder eine Rückfrage, bereitet vi sie vor und wartet auf Ihre Freigabe.

vi · Beispiel GmbH
Heute
Anna Beispiel
Welche Störungen sind gerade offen?
10:07
AB
Anlagen
vi
Vier Tickets sind offen:
AnlageStörungStatus
Kälteanlage KA-1HochdruckstörungTechniker vor Ort
Rolltor 4EndschalterOffen
RLT-Anlage 2KeilriemenTeil bestellt
Aufzug ATür schließt langsamRückmeldung offen
10:07
Anna Beispiel
Rolltor 4 bitte priorisieren, da läuft der Versand.
Rolltor 410:09
AB
Anlagen
vi
Erledigt. Die Servicefirma hat bestätigt, der Techniker ist bis 11:30 vor Ort. Ich melde mich, sobald das Tor wieder läuft.
Lager Süd, Rolltor 410:12
Nachricht an vi
So gehts

Drei Schritte.

01

Fragen

In normaler Sprache, zu einer Anlage, einem Standort oder allen.

02

Antwort mit Quelle

vi antwortet aus Ihren Dokumenten und zeigt, woher die Antwort kommt.

03

Freigeben

Folgt eine Aktion, liegt sie als Freigabe mit Checkliste bereit.

Funktionen

Was drin ist.

Antworten mit Quelle

Jede Antwort verweist auf Dokument und Stelle.

Uploads im Chat

Dokumente direkt in den Chat ziehen, vi liest und ordnet zu.

Freigaben

Aufträge und Rückfragen gehen erst nach Ihrer Freigabe raus, nachvollziehbar dokumentiert.

Tabellen

Übersichten zu Fristen, Mängeln oder Kosten direkt im Chat.

Für alle Anlagen

Fragen über einen Standort oder das ganze Portfolio.

Deutsch zuerst

Fachbegriffe aus Wartung und Prüfung werden verstanden.

Ergebnis in der Akte
  • Antworten mit Quelle
  • Freigaben
  • Übersichten
Fragen

Kurz geklärt.

Sie
Erfindet vi Antworten, wenn nichts in den Dokumenten steht?
vi
vi antwortet aus Ihren Unterlagen und sagt, wenn es dazu nichts findet. Jede Antwort zeigt die Quelle.
Sie
Handelt vi ohne meine Zustimmung?
vi
Nein. Alles, was vi in Ihrem Namen tun soll, braucht eine Freigabe.
Sie
Kann ich vi auch allgemeine Fragen zu Regelwerken stellen?
vi
Ja. Für allgemeine Fragen nutzt vi das Service-Wiki und die Regelwerks-Übersicht dieser Seite und nennt die Quelle.

Wartung, die mitdenkt.

Zeigen Sie uns einen Servicevertrag oder Prüfbericht. Wir zeigen Ihnen, was vi daraus macht.